Proyecto de ley busca aumentar retracto de compras por Internet a 15 días

23 Sep 2015

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Según un informe en el portal de la Cámara de Diputados un grupo de parlamentarios presentó un proyecto de Ley que busca ampliar el plazo de retracto a las compras realizadas por Internet de los 10 días actuales a 15 días, plazo que ayudaría a muchos clientes a determinar efectivamente si el producto cumple con todas las expectativas ofrecidas por el proveedor y no terminar con un pisapapeles que no cumple a cabalidad las funciones ofrecidas.

Según información publicada en el portal Práctica Jurídica el proyecto presenta las siguientes modificaciones:

Artículo Único: Modifíquese en el artículo 3 bis de la ley 19.496 sobre Protección de los Derechos del Consumidor lo que sigue:
a) Elimínese en el inciso 1° del artículo mencionado en el inciso anterior las palabras “en el plazo de 10 días”
b) En la letra a del artículo 3 bis luego de la palabra “el proveedor” y seguido de una coma incorpórese la expresión “en el plazo de 10 días”
c) En la letra b del artículo 3 bis y luego de las palabras “expresamente lo contrario” la frase “en el plazo de 15 días”

Esperamos que el proyecto sea aprobado a la brevedad y los consumidores puedan disfrutar de mejores y mayores protecciones en derechos del consumidor, materia que hace 20 años era prácticamente inexistente en el país y que poco a poco se ha ido desarrollando para servir de mejor manera a los intereses del público ante empresas que muchas veces abusan de su posición para entregar un servicio deficiente.

[Práctica Juridica][Imagen]

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